姚金刚:价值观排序的两个思路

价值观的意义,是要指导我们的决策和行为,让我们在面临各种问题时,能快速决策,而且这个决策对长期发展是有利的。

价值观排序有两个基本的切入思路,一个是按人的维度,一个是按事的维度。

按人的维度,是优先思考谁是最重要的人,然后围绕最重要的人进行价值观排序。

以美团的价值观为例,价值观为:以客户为中心、团队合作、拥抱变化、诚信、敬业、勤俭、学习成长。

以客户为中心是放在第一位,并提出排序,消费者第一,商家第二,美团第三。

从这个维度,价值排序的核心,始终牢记谁是谁最重要的人。

按事的维度,是优先思考什么是最重要的事情,这是基石,做好了这个事,才能做好下一个。

以新东方的价值观为例,诚信负责、真情关爱、好学精进、志高行远

目前感觉是,更多的公司,是优先思考谁是最重要的人,从这里切入完善自己的价值观,包括阿里巴巴、好未来等

如何理解价值观,三种阐释方法

第一种阐释,通俗易懂

  • 使命:我能让别人得到什么?
  • 愿景:我自己能得到什么?
  • 价值观:如何达到以上两个目标?

第二种阐释,从人的视角

  • 使命:就是客户观,向外看,如何看待客户,为客户提供什么价值。
  • 愿景:就是未来观,向前看,将来要做什么样的企业,如何规划布局。
  • 价值观:就是自我观,向内看,如何看待自己,自己是什么样的企业,提倡什么反对什么。

第三种阐释,标准解读

  • 使命:使命指的是在这样一种最终目的下,组织将以何种形态或身份来实现目标。回答的是“我们为什么去”的问题。
  • 愿景:愿景是组织在未来所能达到的一种状态的蓝图,阐述的是企业存在的最终目的。回答的是“去哪里”的问题。
  • 价值观:价值观指的是基于组织的共同愿景、宗旨和使命等,对所预期的未来状况所持的标准观念。回答的是“怎么去”的问题。

原创文章,作者:姚金刚,如若转载,请注明出处:https://www.laoyao.cn/p/304

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